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    课程日期: 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 2020年1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 2020年6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 热门课程

    开课地区:上海 | 北京 | 深圳 | 广州 | 苏州 | 青岛 | 佛山 | 杭州 | 天津 | 重庆 | 南京 | 无锡 | 郑州 | 武汉 | 长沙 | 成都 | 东莞 | 宁波 | 嘉兴 | 常州 | 合肥 | 沈阳

    绝对成交-客户沟通与谈判策略

    参加对象: 

    课程费用: 2380/人(含:教材、会务、午餐、茶点、税费)

    授课天数:1天

    授课形式:公开课

    联系电话:400-008-4600;13382173255(郑老师)

    在线联系:QQ 353266611

    注:本课程可针对企业需求,提供内训服务,欢迎咨询!

    微信报名/咨询:郑老师

    日程安排
    • 2020-12-19 上海
    • 2020-11-22 上海
    • 2020-10-24 上海
    • 2020-09-19 上海
    • 2020-08-22 上海
    • 2020-07-28 上海
    • 2020-06-20 上海


    课程背景
    课程收益
    1、学习如何让客户快速信任销售人员;
    2、如何准确获取客户需求信息;
    3、学习从产品价值塑造到报价到最终成交。
    课程大纲
    序章、团队建设
    互动暖身游戏
    分组并选出组长
    小组间进行PK,获胜小组获得奖励。
    第一章、获取客户信任
    销售成功的四大要素:需求、购买力、拍板人、信任
    如何获取客户的信任?
    1、破冰技巧
    破除客户身上的坚冰,获取客户的信任。
    销售核心:没有破冰之前不能讲产品!!
    寒暄破冰法
    聊什么?聊客户感兴趣的话题
    案例:成为客户的“男闺蜜”
    2、夸赞技巧
    PMP法则
    六个夸赞技巧
    不同年龄的如何夸赞
    不同性别的如何夸赞
    互动:现场找出同学的赞美点
    3、套近乎技巧
    快速获取客户认可的技巧——套关系
    有关系用关系,没有关系创造关系
    套关系的20个关键词:本家、老乡、爱好、抽烟、家长、运动……
    第二章、挖掘客户需求
    1、有效发问
    提问+倾听=确切的需求
    1)选择式提问技巧——选择式开场、选择式邀约、选择式成交
    电话邀约技巧——给理由+选择式缔结
    电话邀约角色扮演练习
    2)反问技巧
    案例:连锁店 故事:拂晓就撤退
    反问的好处
    反问的基本话术
    A/B互助小组演练 反问
    3)给答案技巧
    向FBI学沟通
    如何获取客户的预算
    4)以问收尾技巧
    课堂模拟练习 角色扮演
    经典案例分享:卖李子
    讨论:从案例中看到了什么?
    2、聆听技巧
    案例:乔吉拉德的失败
    通过正确聆听挖掘客户需求和需求背后的需求
    30/70法则
    成为良好倾听者的8项秘诀
    三秒钟法则
    故事:孔子训徒
    第三章、谈判与成交技巧
    谈判得来的都是净利润!
    1、 FBI产品说明策略
    (1)特点(Feature):"因为……"
    (2)好处(Benefit):“对您而言……”
    (3)证据(Illustrate):“举例来说…… ”
    2、 报价策略(谈判技巧)
    1)三不报价
    2)三明治报价法
    3)转移技巧
    4)如何退让——提要求——大惊失色
    3、 如何应对客户抗拒?(解除客户抗拒技巧)
    客户的任何抗拒都等于在问我们一个问题。
    重新框视法
    如何应对讨价还价
    “太贵了”=?
    如何应对我不需要、太忙了、没时间?
    我要再考虑考虑 再商议商议……
    解除抗拒的核心技巧:平行架构法
    平行架构法的流程 案例分析
    课堂互动:分组演练如何解除客户抗拒
    4、 杀单技巧 又称为“逼单法”
    故事:买金科的房子
    逼单的目的——逼出抗拒
    用合同逼单
    轮杀技巧——团队协作签单
    第一杀|业务员
    第二杀|销售经理
    第三杀|销售总监
    5、 “将军”成交法
    解决客户的反悔
    6、 短缺策略
    短缺策略的三个步骤
    课堂角色扮演
    7、 从众策略
    牧群理论
    从众策略的实施步骤
    8、 “起死回生法”或“门把销售法”
    课堂练习:门把策略
    课后预留10分钟学员提问。

    讲师介绍

    如果您对此课程感兴趣,请通过以下方式联系我们:
    ◆ 全国统一咨询热线: 400-008-4600;电话|微信:13382173255(郑老师)
    ◆ QQ咨询:353266611
    ◆ 报名流程:公司名称+学员姓名+联系电话发送到353266611QQ邮箱。
    ◆ 信息确认:收到报名信息后,我们会与您电话确认后发确认函。
    ◆ 官方网站:www.szdwcy.com

    已开课时间
    • 2020-05-23 上海
    • 2020-04-30 上海
    • 2020-03-21 上海
    • 2020-02-22 上海
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